修理規定

初期不良として無償修理致します。送料は当館が負担します。
落として衝撃を与えたり、人為的な故障の場合は、有償になります。

通常使用状態での故障は無償修理です。
天災に遭遇した場合は有償になります。
送料はお客様負担になります。

保証期間が切れますので有償になります。
送料はお客様負担になります。

修理後３ヶ月以内で同一箇所・同一部品に不具合が生じた場合は無償で再修理致します。

ご購入後６ヶ月保証となっています。その間無償で修理致します。
落として衝撃を与えたり、人為的な故障の場合は、有償になります。

ご購入後６ヶ月経過した場合は修理不可となります。

ご購入後６ヶ月経過した場合は修理は受け付けておりません。

用具事業課の店頭にお持ちいただき、故障状況をお知らせ下さい。

故障状況を点字や墨字で書いたメモを同封の上、『日本点字図書館 用具事業課』までお送り下さい。